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當前位置：上海能恩閥門有限公司 - 服務承諾 01 服務熱線
02 服務承諾 質量是企業(yè)的生命線，也是我公司的一貫宗旨。包括對產品的售前、售中、售后服務和對客戶的技術咨詢，技術培訓，加強和溝通我公司和用戶之間的聯系，特此我公司作出如下承諾： 【售前服務】： 產品訂貨前期產品介紹、技術交底、質量保證。
（1）、產品使用過程中公司定期組織技術、質檢等服務人員進行用戶訪問，征詢用戶對產品質量、使用狀況、改進意見等方面的反饋，以便進一步提高產品質量。 （2）、對一些較特殊或復雜的產品，公司安排用戶有關人員對產品的使用、故障排除、及調試等進行免費培訓。
（2）、對用戶投訴的質量問題，立即作出反應，售后服務人員在最短時間內趕赴現場，解決問題。 （3）、要求用戶填寫服務后的質量反饋信息表，作出鑒定意見，以便改進我們的服務工作。 （4）、未盡事宜按有關規(guī)范、標準執(zhí)行。
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